潍柴全球首届服务精英大赛圆满落幕——展现新时代创新精神与国际服务水平

最近，潍柴全球首届“服务精英”大赛和第六届“服务精英”选拔赛在潍坊圆满落幕。这次比赛汇集了潍柴全球服务网络中的优秀服务人员，展现了潍柴国内外服务团队在新时代的创新精神和国际化服务水平。

大赛围绕潍柴热销的大马力柴油机、天然气发动机等机型和案例，设置了包括企业文化、发动机装配调试、电控后处理故障诊断等竞赛项目。通过实车模拟故障诊断、发动机结构拆装等环节，服务精英们各展其能，展现了他们的专业技能和才华。

这场历时两个月的大赛，经过全球海选、小组赛和区域赛的层层选拔，吸引了众多维修技术人员的积极参与。超过200名国内选手和20名海外选手入围总决赛，展示了他们的专业技能。最终，15名国内服务精英和12名海外服务精英脱颖而出，荣获决赛一等奖。在此过程中，他们通过竞赛促进学习，通过学习提升能力，通过能力推动工作，并编制了近千个故障案例，进一步推动了潍柴全球服务能力的大幅提升。

大赛旨在打造“新质”服务标杆和培育“新质”服务明星。作为一家跨国企业，潍柴始终注重提升其国际化“新质”服务能力。服务精英是潍柴“多维精英”计划的重要组成部分。预计到2025年，潍柴将继续以“让客户尊享，让渠道共荣”为主题，在全球范围内开展服务提升工作，与国内外客户实现共赢。