开瑞新能源服务技能大赛圆满落幕——全国服务精英展现专业风采

快乐的工匠们，提供全方位的电子服务。以赛促训，服务进阶。2024年12月5日至6日，开瑞新能源服务技能大赛的第二届全国总决赛在安徽芜湖成功举行

众多新能源领域的维护和服务专家汇聚于此，交流思想，共同推动行业服务水平的提升，促进新能源商用车的高质量发展。

作为新能源商用车行业的领军品牌，开瑞新能源始终坚守以用户为中心的服务理念，持续创新和优化服务，树立行业服务的新标杆，赢得了良好的客户口碑。开瑞新能源汽车有限公司副总经理江文波在演讲中提到，2024年，开瑞新能源在行业内首次推出了“三电直修”服务。通过持续的培训认证、维修工具的配备以及零部件的直接供应，显著提高了日出场率和一次性修复率。开瑞新能源还推出了“零米轻卡服务0距离”的新标准，将六大服务特色（微笑服务、一站式服务、不过夜维修、3小时内救援、云服务、APP智能服务）融入服务体系中，致力于实现服务零距离，全面提升用户的满意度。

在全国650家服务商2000余人经过9月至10月的内部训练和11月的激烈初赛之后，20名技术专家脱颖而出，进入全国总决赛。总决赛包括理论赛和实操赛两个部分，邀请了开瑞汽车研发、质保部门的专家以及行业领先的供应商如阳光电源、开瑞电池（瑞露科技）、河北国超等组成权威的评审团，提供专业的评分和指导。代表开瑞新能源全国维保服务中坚力量的技术能手们以他们精湛的技艺和真诚的服务给评审团留下了深刻印象。

经过两天的激烈角逐，成都鸿宇鑫鸿的技术总监田进凭借卓越的技术水平再次夺冠；深圳车道的技术总监冯维海和深圳电车的技术总监刘庆并列亚军；深圳汇友的技术总监隆旺斌、长沙新强的技术总监杨卫、山西翔和瑞的技术总监王彩军并列季军。此外，最佳传播奖由苏州都灵的赵猛和济南茂德的刘永进摘得。

维保服务永无止境，让客户满意是开瑞新能源服务团队始终追求的目标。开瑞新能源“快乐工匠，满e服务”第二届服务技能大赛的成功举办，再次展现了开瑞新能源全国服务精英的风采，他们不断提升技能，优化服务，将高效、智能、贴心的服务理念融入到高标准的服务中，全面提升用户体验，引领行业服务水平的提升。