现代商用车创虎重型卡车综合技能大赛——卓越服务与关怀的展现

现代商用车始终坚守着“为用户提供有价值的服务”的核心理念。他们通过提供多样化的服务内容和创新的服务方式，为客户带来了一系列超值的服务体验。公司特别重视集团客户的需求，特别是在驾驶培训和车辆维护服务上，持续追求卓越。

2023年4月24日，现代商用车与康泰物流合作，在济南商河举办了创虎重型卡车综合技能大赛，旨在通过技能竞赛帮助司机提升驾驶技能，并学习国家六号排放标准产品的相关知识。

创虎重型卡车因其出色的干线物流运输能力而闻名，它们配备了现代汽车集团创新的第三代POWERTEC大马力发动机和丰富的舒适性与安全性配置，以客户为中心，为高效物流提供强有力的支持。

现代商用车东区业务部部长龚锡强在活动中表示，他希望这次活动能让客户充分感受到现代商用车的全方位关怀，并促进双方更顺利、更长期的合作。

技能大赛包括倒车入位、主挂车分离和备用轮胎推轮返回跑等项目，考验司机在复杂环境下的倒车技巧，以及在运输和装卸过程中的挂车分离操作技巧，还有在轮胎故障时备用轮胎的操作技巧。

参赛的司机们热情高涨，积极参与，表示通过参加技能大赛，他们不仅提升了操作技能，还能与同行交流，从中获益匪浅。康泰物流的司机韩利明，也是创虎大师挑战赛的冠军，分享了他的节油驾驶经验，强调了车辆节油性和驾驶技巧的重要性。

经过一番激烈的竞争，现代商用车向表现出色的司机颁发了奖品以示鼓励。

面对油价上涨和车辆维护成本增加的现状，现代商用车不断优化服务体验，升级了创虎国家六号车型的“放心服务”政策，将服务期限延长至5年或50万公里，帮助卡友高效工作，降低运营成本，增加利润。

在活动中，现代商用车的服务人员还为司机进行了驾驶培训，分析了驾驶过程中可能遇到的问题和驾驶技巧，这与司机产生了共鸣，并在热烈的讨论中加深了对创虎重型卡车的理解。

康泰物流作为创虎重型卡车的忠实用户，专注于鲜奶运输业务，并为上下游提供供应链物流解决方案和服务。自2017年购买创虎重型卡车以来，公司目前拥有47辆。

康泰物流的首席运营官许虎介绍，公司的创虎重型卡车承担了从济南到湖南长沙、安徽马鞍山和河南焦作等地的鲜奶运输任务。凭借高舒适性、高可靠性和低油耗，它们赢得了公司上下的认可和信任。

许先生表示，在他所了解的车型中，创虎重型卡车的舒适性是无与伦比的，维修率低，维修保养成本具有竞争力。公司的创虎重型卡车每月运行约2万公里，最老的车辆已经行驶了95万公里，没有进行过大修。

鲜奶运输对时效性要求很高，创虎重型卡车的高可靠性为时效性提供了保证，完美地完成了每一次运输任务。

创虎重型卡车的低油耗也得到了许先生的认可。公司将油耗标准设定为每百公里30升，每位司机都能轻松达到这一标准，有效地控制了运营成本。

不仅是管理层，康泰物流的司机也高度认可创虎重型卡车。已经驾驶创虎重型卡车两年，主要负责安徽马鞍山和湖南长沙线路的司机郑师傅认为，创虎重型卡车的驾驶室舒适，520马力的发动机动力强劲，能够应对各种路况。他的车辆已经行驶了约50万公里，没有进行过大修。

司机于师傅认为，驾驶创虎重型卡车让他感到更安心，因为车辆几乎没有任何问题，让他可以更安全地驾驶。

许先生认为，举办创虎重型卡车综合技能大赛可以激发司机的学习热情，建立一支高素质的司机队伍，增强公司的核心竞争力。同时，通过与现代商用车的面对面沟通，让每个人都能更深刻地感受到创虎重型卡车的高品质和企业的关怀。

现代商用车一直以“以客户为中心，从客户出发”作为其服务宗旨，将“客户关怀”视为最重要的方向，并为客户提供从了解车辆、购车、使用、维护、修理到再次购买的全生命周期关怀服务，使用户在使用车辆时更加放心、更加安心。这次创虎重型卡车综合技能大赛只是现代商用车关怀用户的一个缩影，企业将在未来带来更多形式和内容的关怀活动。