河津一凡物流公司持续选择大运重卡——卓越品质与高效服务的见证
2024-10-22 17:30:01类型:来源:卡车人作者:qiuxs
河津一凡物流公司主营道路货运和煤炭销售,旗下拥有50多台大运品牌的重型卡车。在运输市场不景气的当下,该公司依靠敏锐的商业洞察力和果断的决策能力,在运城的短途煤炭运输市场上取得了骄人的成绩。2024年10月15日,大运汽车的客服团队和运城建运的销售代表一同前往一凡物流公司,与拥有超过20年驾驶和管理经验的车队负责人史先生探讨了他们成功的秘诀。史先生提到,他们最近新添了15台大运N8E燃气卡车,其中已有3台投入运营。他开心地笑了,这笑容似乎透露出大运与其客户间不言而喻的默契。
自2018年起,一凡物流公司采购的大运N8E燃气卡车凭借其强劲的动力、坚固的底盘和合理的整车配置,获得了客户的高度认可。不久,客户便将车队扩充至43台配备潍柴380马力发动机的大运N8E燃气卡车。面对复杂的运输环境,这些车辆的关键部件——潍柴发动机、法士特变速箱和免维护车桥——至今保持着零重大故障记录,高效率的出勤和极低的故障率为客户带来了显著的经济效益。
大运的服务团队根据一凡物流主要客户车辆的运营路线,沿路设立了五个核心服务站,配件储备总额达80万元,服务覆盖半径仅为15公里。一旦客户上报维修需求,大运的服务车辆便会迅速携带配件抵达现场,确保车辆在两小时内重新投入使用。大运的服务始终以客户为中心,提供全方位的支持。对于车队的服务保障,安排有专人在指定的服务点负责车辆的保养、维修和配件等业务,服务团队能够及时响应,确保车辆的正常运行。同时,公司服务人员还会定期走访,及时协调解决车辆问题,并在第一时间验证客户提出的任何优化建议,只要可行,不惜成本满足客户需求。这种细致周到的服务让车队深切感受到了大运的诚意与实力,进一步坚定了他们选择大运重卡的决心。
访问结束时,史先生表示他将继续购买大运重卡,逐步替换掉老旧的国三和国四标准车辆。在市场竞争日趋激烈的今天,选择大运就是选择了放心,选择了安心。展望未来,大运将与客户携手合作,以开拓的姿态、创新的思维和务实的行动,共同开启一段充满希望和挑战的新征程。我们相信,所有大运的客户都能在大运重卡的卓越品质和高效服务的双重助力下,运筹帷幄,财源广进。
标签: 河津一凡物流 大运重卡 高效服务
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