徐工汽车第三届“汉沃送清凉”活动圆满结束——全国巡回关怀

从北方炎热的戈壁滩到南方湿润的热带雨林，第三届“汉沃送清凉”活动在持续一个多月后完美收官。徐工的汉沃团队走遍了全国，为每一位客户送上了清凉和关怀。

在酷暑难耐的日子里，团队成员们不畏炎热，通过销售与服务的紧密结合、设备检查、前线的细心关怀、提升服务管理能力以及特别推广备件等措施，全力以赴地为客户提供全生命周期的贴心服务，以提升客户满意度。

在至关重要的“服务”领域，徐工始终倾听客户的声音，从客户的角度出发，不断丰富和深化“服务品牌”的内涵。

在讨论中，徐工团队详细解答并记录了客户在金融、质量和技术方面的需求。他们积极吸取一线的实践经验，并规划未来的工作。他们找出不足之处，制定改进措施，明确改进方向，并将客户的反馈转化为产品的优势，推动“研发、生产、供应、服务和整合”全价值链体系的实施。

徐工汽车以卓越的质量赢得竞争，以优质的服务赢得生存，以和谐的合作赢得发展。作为价值营销的重要一环，徐工汽车将持续加大对售后服务的投入，打造服务品牌，培育服务文化，深化服务理念，并加强服务力度，以提升徐工的品牌形象。