原力觉醒（品牌力+产品力+服务力）上汽轻卡诚赢未来

在中国当下互联网商业语境中，消费者对信得过的品牌，有一个特殊的标签：国民品牌。这个标签，穿越历史长河，从国优、名优产品一直到现在的国潮、国民。其实国民品牌，从来不是凭空创造出来的海市幻境，要赢得它的路径有且只有一个：始终把用户价值最大化作为第一选项。从以前的跃进到如今的上汽轻卡，正是凭借着其全心全意为用户服务的意识，成就了它“国民品牌”的形象。

65年前，中国汽车工业一片空白，上汽轻卡的品牌前身-跃进，用一把大锤锻造出来中国开天地的争气轻卡，周总理激动之余亲自为它设定了“争气”标签，也由此诞生出第一个中国轻卡的国民品牌。几十年的自力更生、自主创新，上汽轻卡逐步蜕变升华为中高端轻卡，再到如今“商业场景应用”和“创新产品技术”的双轮驱动战略，已经在中国大地上成为广大卡友认同的影响力品牌。

强大品牌力国民心中NO.1

众所周知，对企业而言，口碑是可以直接关系着其死生存亡的重要一点，一个良好的口碑可以使企业得到发展壮大，不好的口碑也会让企业发展滞缓，从而慢慢在人们的视野中消失。一年前，衡水安平永诚上汽轻卡4S店成立，说起结缘上汽轻卡，魏老板从回忆中娓娓道来：“我之前一直是做乘用车的销售，期间也断断续续了解过轻卡，所以对这一行相对还比较熟悉。两年前，朋友想让我帮忙购买两辆轻卡，经过多方对比，我选择了上汽轻卡。毕竟一个品牌的口碑不是一日形成，而是长期累计的结果。作为国民轻卡，品牌力那可是国民心中的‘南波万’，尤其是改革开放初期的NJ131，1986年前后热销程度可以说是“一车难求”，有钱没有计划指标，想买没戏。从跃进延续到上汽轻卡，虽有蜕变，但品牌骨子里与生俱来的东西不会变，这个品牌我选的就是放心，对于我的推荐朋友们也放心。通过这次选车接触，我就下定决心试水一下轻卡销售，在我们地区我开始批量销售上汽轻卡。我有10多个店面，现如今销售和服务的几乎都是上汽轻卡超越和福星系列产品，我的用户选车听我的、服务信我的，没有他们找不到的车，因为他们需要的车我都能给他找到针对性的推荐。”没有成功的企业，只有时代的企业，正是上汽轻卡这种与时代同行、始终以用户需求为中心的品牌，才造就了如今不变的品牌力。

完美产品力诚赢新时代

随着互联网经济的飞速发展，轻卡行业也悄然发生变化，用户对用车场景及功能性需求也越来越高，尤其在限超治超政策出台后，轻卡产品合规化已是大势所趋。安平永诚魏老板接着说：“我看中的不仅是上汽轻卡的品牌力，在产品创新力方面，上汽轻卡也能急用户所急、想用户所想。在衡水这里，用户主要运输钢丝网、水果等货物，对车子的承载刚性要求比较高。现在市场竞争激烈，产品同质化越来越严重，但是上汽轻卡现在新出的产品针对性都很强，和其他品牌轻卡相比，承载力的提升靠的是轻量化高强度材料的应用，而不是像过去那样简单的加粗加强大梁厚度，这样才能保证车辆的承载力，同时自重减轻用户就能在合规情况下拉更多的货。用户的需求场景能满足，当然他们越来越多的青睐上汽轻卡的车。”依托达沃斯灯塔工厂卓越的智能制造实力和品质控制体系，上汽轻卡在产品层面，一直在不断根据用户需求迭代出新，更是时刻迎合细分市场需求的细微变化，致力于解决用户痛点，为用户的运输拉活儿持续创造赚钱机会。

强大服务力悦享信任感

始于大禹，兴于蒙恬，在衡水这块土地上，当所有人要站稳时，有个人在细细敲打着这块市场。意气风发过，人生跌宕过，但他却不曾让自己为用户服务的血液冷却过。魏老板动情地说：“如果说品牌力和产品力是促使消费者选购的动力，那么强大的服务力就是提高用户满意度的重要利器，在我们当地，其他经销商的服务层出不穷，我能做到的就是取长补短。用户买完车最担心的就是售后服务，但只要他们买了上汽轻卡的车，就完全不用担心这个问题。以前这块儿土地上没有上汽轻卡的影子，但经过一年多的经营，现在经常能看到用户开着我卖的车，我心里也高兴。”上汽轻卡推出的用户全生命周期悦享五优服务，不仅让用户更省力、更省心，更增强了品牌与用户之间的信任，也为他们更有信心选择这样一条更省钱、更赚钱的创富之路。

采访接近尾声之时，又有用户过来看车，魏老板忙着招呼他们，语气中还带着欢快的笑意：“上汽轻卡为我们提供了良好的品牌力、产品力和服务力，那我们就要永远把老客户当成新用户来维护，保持服务热情，看，我的老客户又为我介绍新客户了。”“风雨多经志弥坚，关山初度路犹长”。上汽轻卡为担当者肩负责任，为干事者撑腰鼓劲。历经风雨，久而弥坚，未来，上汽轻卡势必能够推出更多满足高效城配的新品，努力实现物流司机贴心好伙伴的品牌目标。