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购物狂欢季 卡友迎大考 中国重汽为“亲人”保驾护航

随着各大电商平台进入双11预售阶段,年终购物狂欢季大幕热烈开启,公路货运也将迎来全年高峰。面对激增的货运量、长距离的运输和严格的时效要求,公路上的快递车辆披星戴月地与时间赛跑,只为将货物安全及时地送抵目的地,用一份对使命的坚守,满足网购消费者的殷切期盼,赋予平凡以非凡的涵义。

 

中国重汽深入贯彻“客户满意是我们的宗旨”核心价值观

 

亲人携手 迎战货运高峰

车辆之于卡友,就如同兵器之于士兵,在这场物流战役打响之际,中国重汽深入贯彻“客户满意是我们的宗旨”核心价值观,为确保车辆能够以最佳状态“作战”,用一系列暖心举措和专业输出,给快递快运行业送来定心丸,助力卡友和物流企业高效运营,勇毅迎战!

 

中国重汽深入贯彻“客户满意是我们的宗旨”核心价值观

 

即日起至12月31日,中国重汽推出“快递速达,亲人护航在身边”服务活动, 针对中国重汽战略合作伙伴快递快运物流车辆,提供五大贴心保障方案,护卡友加速启程,把握全年最佳创富契机。

五大保障 尽显关怀

中国重汽在打造高品质、强可靠、超经济的运输利器的同时,始终用心为“亲人”带来全生命周期无忧服务,针对卡友、物流企业在运输高峰期可能遇到的各类麻烦和困扰,未雨绸缪,制定五大保障方案,每一项都契合客户需求。

免费全面体检 防患于未然

车辆在运输高峰期出勤更频繁,故障率降下去,出勤率才能提上来。为确保车辆可靠上路,中国重汽各服务站将对参与活动的车辆进行免费的全面体检,为车主排除车辆隐患,让运输更安心。

客户培训 手把手教卡友更好用车

同样品牌型号的车辆,由于不同的驾驶和养护方式,在油耗、行驶表现、残值率上都会有所差异。活动期间,中国重汽将对客户进行驾驶操作、维护保养、冬季养车注意事项、行车换挡操作规范等知识培训,帮助客户提升车辆寿命,确保行车安全性,降低油耗,让用车、养车更舒心。

尊享服务 体验升级

为了带给卡友更好的驾驶体验,中国重汽针对快递快运车辆配置HW12/16-AMT变速箱对应的X-Y换挡机构将进行主动硬件升级,保障车辆的可靠性能。

定制服务 全工况无忧

不同的工况,对于车辆发动机提出了不同的要求,为满足客户个性化用车需求,中国重汽各服务站将在活动期间针对特定客户车辆,进行发动机气门调整工作,让车辆获得最佳驱动力,跑出创富加速度。

主动走访 周到服务送上门

车辆少进站才能多在路上跑,赚钱效率也就越高,在年终大促期间,中国重汽各服务站为了提升车辆的运输时效性,将针对各物流重点区域,组织开展专线客户走访计划,为客户提供车辆检查及驾驶培训,车辆无需进站,即可享受到专业的上门服务,让关怀更贴心。

中国重汽“亲人服务”作为中国首个重卡行业服务品牌,始终以高品质服务立身,以行业最高标准的“七星级售后服务”为“亲人”保驾护航。“亲人”随行,一路畅行,在这个快递快运物流高峰季,只需专注于运输,其他的就都交给“亲人服务”吧。

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