持续发力服务市场 解放做卡友的坚实后盾

2021年下半年，“国六”排放标准开始全面实施。排放法规的升级，除了助推整车制造企业和零部件厂商技术路线大踏步发展外，厂家售后服务保障能力也是用户关注的焦点。每一次政策更迭的时候，解放总能第一时间想用户之所想，紧抓机遇，践行“感动服务”理念。在国六标准开启的元年，解放适时推出“四大终身动心方案”“六项目安心承诺”和“七项贴心免费行动”，以贴心行动，给用户安心承诺，做卡友货运路上最坚实的后盾。

解放卡车

解放国六服务超越期待

出车65年来，作为中央企业及商用车龙头企业的一汽解放，不仅拥有卓越的产品，同时拥有行业最优售后服务保障体系。目前，解放在全国布局2100家服务站，59家备件中心，平均服务半径仅为50公里，为用户提供24小时全天候高效、优质服务。解放始终坚持“用户第一”的定位，践行“超越期待，直至感动”的承诺，在有限里程，提供无限服务，让每一位使用解放国六产品的用户畅行无忧。

解放国六服务六个“大招”

2021年，随着“国六”排放法规的正式实施，解放针对国六车辆提供更多服务保障，在原有“三大终身”服务的基础上，适时推出了“四大终身动心方案”“六项目安心承诺”和“七项贴心免费行动”等超值服务保障政策，为解放畅行无忧提供充分保障，为每一位解放用户保驾护航。当中“六项目安心承诺”包含：

【三年基础质保】全系解放国六产品核心零部件质保期最长提升至3年不限里程，让卡友安心运营，后顾无忧;

【尊享上门服务】购解放国六车辆，整车质保期内赠送不限次数免费上门服务，让用户可以足不出户，畅享礼遇。

【赠送专项检查】购解放国六车辆，首保赠送国六专项检查，所有保养细节由专业人员替您把控。

【提供驾驶培训】购解放国六车辆，提供国六驾驶操作培训，助力卡友轻松掌握国六驾驶技巧，降本增效。

【维修停驶补偿】因质量原因停驶的J6车辆停驶6小时后，补偿200元/6小时;J7车辆停驶4小时后，补偿200元/4小时，充分保障车主权益。

【智能网联服务】车辆位置实时监控、一键报修，驾驶行为智能评分、解放ETC快速办理，4项服务免费赠送，智慧物流，高效便捷。

解放国六享6项安心承诺

解放四大终身包你动心

同时，解放为用户提供“四大终身动心方案”让卡友的心动指数直线飙升，具体包括：

【终身免费送滤芯】解放全系产品在指定服务站使用原厂油品定期保养的免费赠送机滤。

【国六排放件终身免费维修】解放国六车辆后处理排放件终身免费维修，同时提供60个月60万公里的质保服务。

【终身免费维修】解放三大总成核心部件由用户人为原因导致的故障，主机厂承担工时费，用户承担原厂备品的材料费。

【终身质量担保】解放三大总成核心部件由产品质量原因导致的故障，主机厂承担材料费和工时费。

解放国六享4大终身动心方案

解放国六车享七项免费

为了让卡友轻松应对国六标准的后处理系统，解放特别推出七大国六免费检测及保养项目(活动免费时间截至2021年12月31日)：

【免费数据升级】优化车辆性能，降低油耗，降低误报故障风险。

【免费服务再生】提升后处理性能，降低DPF堵塞风险。

【免费后处理脱硫】恢复后处理SCR转化效能，避免车辆限扭及限速。

【免费清洗尿素结晶】清洁后处理系统“结石”，使系统工作更通畅。

【免费DPF清灰及积碳】疏通DPF，降低气流阻力，提升动力，降低油耗。

【免费清洁节气门】提高发动机性能，降低车辆出现故障的风险。

【免费清洁EGR阀】降低EGR卡滞风险，提升发动机性能，保证动力输出。

解放国六享7项贴心免费行动

服务的本质是用心，解放国六“六项目安心承诺”时刻温暖相伴，助力卡友购车、用车0担忧;解放国六“四大终身动心方案”给您安心承诺，做卡友货运路上最坚实的后盾;解放国六“七项贴心免费行动”以全生命周期服务护航卡友的每一段征程。