胡师傅:修车就到服务站 换车还是买福田时代
2017-05-09 00:00:00类型:转载来源:福田时代 作者:鸿新
近日,胡师傅正开着他的时代驭菱回家,在离家还有几十公里的山坡上,突然车辆方向失控。胡师傅心里咯噔一下,不好,凭着十几年的驾驶经验,他赶紧刹车,才避免了车辆撞到山坡上。胡师傅下车查看,发现是由于路面的坑洼导致前轮损坏,此时外面正下着大雨,在这前不着村后不着店的山坡上,胡师傅赶紧联系认识的社会上的修理工,请他们来帮忙修理,但打完电话后胡师傅失望了,认识的修理工都不愿来修理,不是推脱下大雨,就是推脱没有配件。
福田时代售后服务让胡师傅安心
这时已经下午4点多了,再这样下去天都快黑了。胡师傅这下慌了,又联系了一个和自己关系不错的司机,问下他有什么办法。对方告诉他,打福田时代服务站电话试试,对方的车坏在外面都是打福田时代汽车服务站电话,服务站就会帮助救援。胡师傅说他没有去服务站修过车,打电话给他们也会过来吗? 因为胡师傅的车已经开了几年并且没有去服务站维修过。
胡师傅怀着忐忑的心情拨打了福田时代汽车新余佳环服务站电话,接通电话后,胡师傅把车辆情况反馈给服务站,并问:“你们会过来吗?”服务站人员肯定地回答:“会的,你放心,我们马上安排人员过来。”
福田时代汽车新余佳环服务站接到救援电话后,马上安排维修人员外出救援,因外面下着大雨且山路不好行驶,车辆故障地点又比较偏。到达车辆现场时,天已经快黑了,通过检查后发现直拉杆后球头脱落,造成车辆无法转向。服务站维修人员随即给车更换了新的直拉杆,当车辆修复后,胡师傅露出了开心的笑容。
胡师傅激动地对维修站人员说:“我真的没有想到你们会过来,我当时也是没有其它办法了,只想试试。我没有去福田时代汽车的服务站修过车,你们都能过来,我现在只能说真心谢谢你们。”服务站人员对胡师傅说,“你购买的是福田时代汽车,福田时代汽车的服务宗旨是‘全时服务 关爱一生’不管你有没有在服务站修理过车,你只要购买的是福田时代汽车,你都可以享受这样的服务。”
胡师傅临行前对服务站的工作人员说:“这下安心了,下次车辆出现问题,再也不用发愁了,冲着你们这样的贴心服务,下次修车就到服务站,换车我一定还会选择福田时代汽车。”
标签: 福田 服务站 师傅
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