TS到底是什么?广汽日野为您解读
2017-03-20 00:00:00类型:转载来源:广汽日野作者:鸿新
TS,即全方位客户支持(Total Support)活动,是日野自动车株式会社在全球日野范围内推行的客户服务理念。通过从客户实际需求出发,在售前、售中、售后环节给客户提供全方位支持,实现客户“车辆出勤率最大化”与“终身使用成本最小化”,是日野成为客户“真正的合作伙伴”的一大法宝。
广汽日野2017全方位客户支持活动全面推进
广汽日野多年来践行TS理念,不断开展服务店HQS改善、Eco-tree车辆管理系统推广、及安全&省燃油驾驶体验营等各种有价值的TS活动,颇具成效。
安全&省燃油驾驶体验营
深化TS理念
2017年,广汽日野TS理念将全面深化,面向客户更加深入地开展TS活动,全面支持客户不动摇。3月17日,广汽日野召开启动会,隆重宣布2017年全面推进TS活动,此举表明了广汽日野持续深入践行客户理念,以及为了全面支持客户而一致行动的决心!启动会上,广汽日野总经理铃木敏也致辞并要求公司全员齐心协力共同开展TS活动,为客户提供合适、优质的产品及全方位支持,让TS将成为广汽日野企业文化的重要组成部分。
总经理铃木敏也为启动会致辞
TS推进指导
日本日野是广汽日野全面推行TS活动的重要支持力量。本次,日野通过派出专家参加了启动会,并给予现场指导。日野将在今后的推进活动中,与广汽日野一起全力打造全方位客户支持的强有力的体制!
日本日野专家安藤武先生现场指导
合影留念
展开TS活动
2017年,广汽日野继续强化以客户的需求为起点的对应体制,努力为客户打造最合适的产品,提供最优的金融支持,以及使用成本最小的整体方案;整合广汽日野及全国服务店的资源,以超出客户的期待为目标,开展各种有价值的活动,为客户提供全方位的支持,成为客户真正的业务合作伙伴。
标签: 日野
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