未来学家詹妮弗·布雷斯在绿色卡车峰会上的演讲：拥抱不确定性与趋势

在充满不确定性的时代，接受不确定性并关注趋势与异常值，有助于企业为未来做好准备。

福特汽车公司的首席未来学家詹妮弗·布雷斯没有预知未来的水晶球。她的原则是专注于准备而非预测。

“虽然我们无法预知未来，但我们可以寻找变化的迹象、趋势和我们应当开始关注的不确定性，”她在印第安纳波利斯的绿色卡车峰会上向与会者表示。

当某事触发了“这听起来很愚蠢、疯狂或不可能发生”的直觉反应时，要留意它并深思。这是她在主题演讲中传达的核心信息。

有些异常值可能毫无意义，但其他一些可能会造成极大的破坏。大约15年前，人们对Uber的初步反应是怀疑。谁会愿意坐进一个陌生人的汽车后座？然而，这个拼车应用已经颠覆了出租车行业、支付方式和基于位置的服务。

在挑衅与可能性之间寻找平衡

趋势的另一面是不确定性，它们因为让人感到不适而鲜少被提及。“如果你不考虑不确定性，你就错失了一半的拼图，”她说道。“无论我们是否喜欢，我们无法控制这些不确定性，但我们终将不得不对它们做出反应。”

布雷斯强调了在挑衅与可能性之间寻找平衡的重要性。目标是鼓励人们超越当前的思考，因为变化可能迅速发生。

追踪趋势可以为未来提供指示。这些趋势必须具有持久性——布雷斯的团队寻找的是三到五年的趋势。她表示，要被称为趋势，必须有信心它将继续存在。这样它就能成为未来变化的一个良好指示。

工作卡车行业必须关注社会、技术、经济、环境和政治领域。行业之外的事件可能会产生影响，也可能会影响客户的期望。

极端天气的影响

关注天气变化也是有益的。那些修复损失至少需要10亿美元的极端天气事件，正频繁成为新闻头条。去年在美国，有27起这样的事件，造成了1830亿美元的损失。而在1980年，仅报告了三起这样的事件。

在这些灾难之后，许多工作卡车参与了清理工作，创造了商业机会，布雷斯指出。

此外，只有五分之一的企业制定了应对极端天气的计划。“如果你还没有制定计划，你应该开始考虑这个问题，因为这不是一个是否会发生的问题，而是一个何时会发生的问题，”她建议。

转变的机遇

她还预计车辆中的连接技术将会增长。将会有更多的机会利用数据来帮助做出更好的决策，以提高效率。

布雷斯建议，要尽早关注周期，以便有机会进行调整和改变计划。通过结合趋势和不确定性，我们可以想象出未来的多种可能性。然后，考虑你的计划在这些可能性中的每一个是否健全，并寻找盲点。这样可以让你在竞争中保持领先。