资深调查员Mike Hinsperger分享如何通过证据收集和现场管理保护车队免受民事诉讼

随着交通事故后民事诉讼的频率增加——包括涉及商用车辆的事故——拥有超过30年经验的资深调查员Mike Hinsperger，目前在前线商用车辆解决方案公司工作，他指出，证据收集和现场管理可以保护司机和车队免受民事诉讼的影响。在最近于安大略省布兰普顿举行的车队安全委员会会议上，Hinsperger分享了在事故现场收集证据时应该优先考虑的事项，从财产损失到人身伤害和致命事故。“没有的东西你用不上，”他说。即使是只有财产损失的事故也有风险，尽管这些事故通常被视为小问题。“那些是一年后我们突然收到民事文件，现在我们因迟发的伤害被起诉，而我们没有任何反驳的证据。”这在涉及人身伤害和致命事故的调查中变得更加重要。Hinsperger建议车队运营商不要完全依赖警方报告，尽管警方通常在重大人身伤害和致命事故现场做得很彻底。“宁可拥有不需要的证据，也好过需要时却没有证据。”他说。在警方到达现场之前，车队本身记录关键细节变得至关重要，比如滑痕、车辆位置和周围环境，如标志和道路状况。“事故现场的关键证据可能在你不知不觉中被破坏，”Hinsperger说。“如果没有紧急车辆来，可以用另一辆车辆保护现场，如果可能的话。”他指出，派遣车队中的熟悉面孔可以在这种压力时刻让司机感到安心。Hinsperger概述了车队运营商应该优先考虑的特定类型的证据，从整体场景的广角照片到车辆损坏、识别标记和驾照文件的特写。他强调了收集目击者证词和拍摄其他司机记录照片的重要性，以确保准确性和支持潜在索赔。Hinsperger还建议运营商拍摄司机的照片以确认他们的身份，防止文件伪造时的复杂情况。他还鼓励记录事故中的个人，包括拍摄其他车辆的司机和乘客。“拍摄其他车辆的司机和乘客在车辆中的位置和任何可见的伤害，”他说。Hinsperger进一步强调了记录交通标志和信号的重要性，因为它们可能影响责任判定，特别是在恶劣条件下。“如果停车标志被雪覆盖且不可见，这需要在时刻被记录，因为它可以支持司机对事件的描述，并可能影响责任判定，”他解释说。显示标志被树木、雪或其他东西遮挡的照片可以帮助证明司机无过错，可能加强车队在法律争议中的地位。Hinsperger建议运营商在法律限制内与警方充分合作。司机不需要立即发表声明，并鼓励在必要时获得法律建议后再发言。“不要在现场与其他司机进行那些讨论。与警察进行那些讨论可能会回来咬你。”他还解释说，如果怀疑分心驾驶，警方可能会寻求仪表板摄像头录像或司机手机作为证据。“警方会扣押[手机]并获得搜查令，下载可能有助于事故调查的信息部分，”他说，指出电子数据在确定责任中扮演着越来越重要的角色。Hinsperger建议车队对参与事故的车辆进行机械检查，即使是看似轻微的事件。他解释说，机械健全性的证据——或缺乏证据——在民事案件中可能是至关重要的。“一年后，当民事诉讼开始时，卡车的状况将成为被声称为事故一部分的事情，”他解释说。车辆返回场地后进行内部或第三方检查，允许运营商记录卡车的状况，并为未来的责任索赔做准备。摄像头录像来自交叉口、广场或住宅区可能非常有价值，Hinsperger鼓励运营商调查周边区域的潜在录像。“交叉口摄像头非常有价值，”他说，解释说交叉口摄像头和仪表板摄像头经常提供导致事故的瞬间洞察。当事故发生在交通灯控制的交叉口时，Hinsperger建议记录灯光的时机和功能，以帮助确认通行权和信号状态。Hinsperger还强调了记录现场司机任何受损迹象的重要性，无论是与酒精、药物还是身体受损有关，并在怀疑受损时及时涉及警方。他指出，“自发的陈述”来自现场的其他司机——比如关于事故前饮酒的评论——也可以被记录，以支持后来的索赔。

Hinsperger进一步强调了记录交通标志和信号的重要性，因为它们可能影响责任判定，特别是在恶劣条件下。“如果停车标志被雪覆盖且不可见，这需要在时刻被记录，因为它可以支持司机对事件的描述，并可能影响责任判定，”他解释说。显示标志被树木、雪或其他东西遮挡的照片可以帮助证明司机无过错，可能加强车队在法律争议中的地位。

Hinsperger建议运营商在法律限制内与警方充分合作。司机不需要立即发表声明，并鼓励在必要时获得法律建议后再发言。“不要在现场与其他司机进行那些讨论。与警察进行那些讨论可能会回来咬你。”他还解释说，如果怀疑分心驾驶，警方可能会寻求仪表板摄像头录像或司机手机作为证据。“警方会扣押[手机]并获得搜查令，下载可能有助于事故调查的信息部分，”他说，指出电子数据在确定责任中扮演着越来越重要的角色。

Hinsperger建议车队对参与事故的车辆进行机械检查，即使是看似轻微的事件。他解释说，机械健全性的证据——或缺乏证据——在民事案件中可能是至关重要的。“一年后，当民事诉讼开始时，卡车的状况将成为被声称为事故一部分的事情，”他解释说。车辆返回场地后进行内部或第三方检查，允许运营商记录卡车的状况，并为未来的责任索赔做准备。

摄像头录像来自交叉口、广场或住宅区可能非常有价值，Hinsperger鼓励运营商调查周边区域的潜在录像。“交叉口摄像头非常有价值，”他说，解释说交叉口摄像头和仪表板摄像头经常提供导致事故的瞬间洞察。当事故发生在交通灯控制的交叉口时，Hinsperger建议记录灯光的时机和功能，以帮助确认通行权和信号状态。

Hinsperger还强调了记录现场司机任何受损迹象的重要性，无论是与酒精、药物还是身体受损有关，并在怀疑受损时及时涉及警方。他指出，“自发的陈述”来自现场的其他司机——比如关于事故前饮酒的评论——也可以被记录，以支持后来的索赔。